Bitar의 사과에 대한 분석 -- 포커뉴스 CEO Robbie Davies의 Blog

Full Tilt Poker

PokerNews CEO Robbie Davies가 최근 풀틸트의 CEO Ray Bitar가 했던 사과에 대한 생각을 블로그에 올리게 되었습니다.

지난 화요일, 풀틸트 포커의 CEO Ray Bitar 가 전 세계에 사과를 했습니다. 그가 블랙 프라이데이 사건 이후 처음으로 대중적으로 모습을 드러냈던 것입니다.

이 사과문은 블랙 프라이데이 직후에 했었어도 아무런 차이가 없었을 것입니다.

Bitar가 드디어 포커 커뮤니티와의 관계에도 신경써야 한다는 것을 께달았다는 것과 본인이 현재 빠진 상황이 얼마나 심각한 것인지 알고 있다는 것은 고맙고 빨리 문제를 해결하여 선수들에게 돈을 돌려줬으면 합니다.

하지만 그의 인터뷰에 관하여 얘기하고 싶은 점이 네 가지 있습니다:

  • 결국에는 그 누구에게도 제대로된 정보를 하나 주지 않는 이런 인터뷰를 하기까지 왜 이렇게 오래 걸렸는지. 단순히 이제와서 이미지 관리를 위한 것이었다면 어쩔 수 없지만 여전히 진심이 느껴지지 않습니다. 이미 문제는 너무 커졌죠. 만약 진심으로 뭔가 하고 싶다면 유저들을 존중하여 그들의 돈을 돌려주기 위해서 어떠한 절차가 진행되고 있는지, 어떠한 신뢰가 가는 전략들이 준비중인지 얘기를 해줘야 한다고 생각합니다.
  • Bitar가 이제야 뭔가 얘기를 하기 위해서 한 걸음 내딛었다고 생각하지만, 아직 수천 걸음은 더 나아가야 하는 상황입니다. 풀틸트의 복구와 유저들의 돈을 전부 돌려줘야겠죠. 항상 뭔가 진행중이라고는 하지만 어떠한 것들이 준비되어있고 뭐가 진행되고 있는지에 대해서는 여전히 대중들은 아무것도 모르고 있습니다.
  • 그는 자신이 문제로부터 숨은것도 또한 문제를 무시하려 한 것도 아니라고 했습니다. 이 말은 정말 대중을 무시하는 멘트라고 할 수 있죠. 누가 정부에게 혐의를 받고 조사를 받고 있는 상태에서 숨을 수 있으며 그걸 무시할 수 있을까요?
    돈이 얼마나 많이 부족했고 그 액수가 상당하다는 것을 이미 모두가 알고 있죠. 풀틸트측에서 계속 숨어서 아무런 발표를 하지 않고 있는 것은 그 돈을 구해서 돌려주기가 힘들 것이라고 생각하기 때문이 아닌지 의심스럽습니다.
  • 도데체 이런 문제가 애초에 어떻게 생가난 것일까요? 도데체 그런 사람을 다시 어떻게 믿어야 하는 걸까요? 성공적인 비즈니스를 이끌기 위해서는 회사의 내부와 외부적인 사항들을 전부 파악하고 있어야 하죠. 당연히 돈도 관리를 잘해야 하죠. 블랙 프라이데이 이후 평상시와 다름 없이 미국 외에서 문제가 없다고 비즈니스를 운영했던 것은 책임감이 전혀 없는 것이죠. 그것에 대한 사과는 왜 하지 않는 걸까요?

좋은 의도로 인터뷰를 한 것은 침묵 보다는 낳았을지 모릅니다. 하지만 별 차이가 없죠. 유저들의 돈을 돌려받을 수 있길 바라는 모두의 바램이 이루어졌으면 합니다. Bitar가 이 문제를 해결하기 위해서 정말 최선을 다 하고 있었으면 합니다. 그리고 만약 정말 이 문제를 해결하는데 성공한다면, 다시는 이런 실수를 하지 않도록...

더 많은 스토리

어떻게 생각하세요?